Arcanum Escape

Contact

01 22 33 44 55
contact@arcanum.com
18 Boulevard Voltaire, 75011 Paris
Métro ligne 3, 5, 8, 11 République
Ouvert du Lundi au Dimanche de 09 à 00h

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Foire aux questions

Qu'est-ce qu'un Escape Game ?

Un escape game est une activité de loisir immersive ou vous êtes enfermés dans une salle à thème. En équipe, vous devez résoudre des énigmes, fouiller, observer et collaborer pour atteindre un objectif et un temps limité.

Combien de temps dure une partie ?

Une session dure en moyenne 60 minutes. Prévoyez 10 à 15 minutes pour le briefing et rester quelques minutes après pour le débrief.

Combien de joueurs peuvent participer ?

Nos salles accueillent entre 2 et 6 joueurs (selon le scénario choisi). Vous pouvez nous contacter si votre nombre de joueurs est supérieur à 6.

Quel est l'âge minimum pour jouer ?

L’âge minimum recommandé est 12 ans et accompagné d’un adulte obligatoirement. Les personnes de plus de 16 ans peuvent participer seuls.

Faut-il avoir des connaissances particulières ?

Aucune connaissance spécifique n’est nécessaire. Tout se trouve dans la salle : observation; déduction et coopération seront vos meilleurs alliés !

Comment réserver une partie ?

Les réservations se font directement sur notre site dans la page Réserver. Choisissez votre scénario

Peut-on arrêter la quête à tout moment ?

Pour des raisons de sécurité évidentes, vous pouvez sortir à tout moment en cas de besoin. Un bouton vert à portée de tous à coté des portes est disponible dans chaque pièce d’une salle. 

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Vous pouvez régler en ligne par carte bancaire ou par Pass Culture, ou sur place (CB, espèces)

Peut-on organiser un évènement/privatiser le lieu ?

Bien sûr ! Nous proposons des formules adaptées au particuliers et aux entreprises que ce soit pour un team building ou feter un évènement. Contactez nous pour plus d’informations.

Le site est-il sécurisé pour les paiements en ligne ?

Oui, notre site utilise un système de paiement sécurisé pour garantir la confidentialité de vos données.

Je n'ai pas reçu mon mail de confirmation, que faire ?

Vérifiez vos spams. Si vous n’avez toujours pas réçu de mail, contactez nous.

Comment nous contacter ?

Vous pouvez nous joindre via le formulaire de contact du site, par e-mail et par téléphone. Toutes les informations sont disponibles dans la page Contact

Foire aux questions

Qu'est-ce qu'un Escape Game ?

Un escape game est une activité de loisir immersive ou vous êtes enfermés dans une salle à thème. En équipe, vous devez résoudre des énigmes, fouiller, observer et collaborer pour atteindre un objectif et un temps limité.

Combien de temps dure une partie ?

Une session dure en moyenne 60 minutes. Prévoyez 10 à 15 minutes pour le briefing et rester quelques minutes après pour le débrief.

Combien de joueurs peuvent participer ?

Nos salles accueillent entre 2 et 6 joueurs (selon le scénario choisi). Vous pouvez nous contacter si votre nombre de joueurs est supérieur à 6.

Quel est l'âge minimum pour jouer ?

L’âge minimum recommandé est 12 ans et accompagné d’un adulte obligatoirement. Les personnes de plus de 16 ans peuvent participer seuls.

Faut-il avoir des connaissances particulières ?

Aucune connaissance spécifique n’est nécessaire. Tout se trouve dans la salle : observation; déduction et coopération seront vos meilleurs alliés !

Comment réserver une partie ?

Les réservations se font directement sur notre site dans la page Réserver. Choisissez votre scénario

Peut-on arrêter la quête à tout moment ?

Pour des raisons de sécurité évidentes, vous pouvez sortir à tout moment en cas de besoin. Un bouton vert à portée de tous à coté des portes est disponible dans chaque pièce d’une salle. 

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Vous pouvez régler en ligne par carte bancaire ou par Pass Culture, ou sur place (CB, espèces)

Peut-on organiser un évènement/privatiser le lieu ?

Bien sûr ! Nous proposons des formules adaptées au particuliers et aux entreprises que ce soit pour un team building ou feter un évènement. Contactez nous pour plus d’informations.

Le site est-il sécurisé pour les paiements en ligne ?

Oui, notre site utilise un système de paiement sécurisé pour garantir la confidentialité de vos données.

Je n'ai pas reçu mon mail de confirmation, que faire ?

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Comment nous contacter ?

Vous pouvez nous joindre via le formulaire de contact du site, par e-mail et par téléphone. Toutes les informations sont disponibles dans la page Contact